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上门收费 开通刷卡 创新服务方便租房户

来源:中共江油市委、江油市人民政府门户网站  时间:2018-06-14 10:43:47

江油市住建局保障房服务中心努力创新服务模式,提升服务水平,加强租赁房屋管理工作,积极解决租赁费用收取等遗留问题。
      考虑到我市保障房居住人群,部分为老所病残租户,为方便其缴费,本中心组织工作人员前往各小区驻点收费。特别对鸿馨家园等交通不便,居住人员年龄偏高的小区驻点时间较长,对因工作或身体不便的住户提供上门收费服务。通过工作人员对租房费用的政策及费用构成的耐心解释、解答,消除租户心中的疑虑,最终让他们口服心服。并且,还悉心指导、帮助困难住户办理减免手续,促进收费工作取得较大突破。

与此同时,本中心工作人员虚心接受群众的意见和建议,针对租户反映较为突出的现金收取麻烦问题,中心工作人员积极作出反馈,现已开通刷卡功能,尽最大努力为群众提供更优质的服务。

(撰稿:肖丹   审核:朱丕国)



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